是什么让我放弃了香喷喷的软妹,而选择了“大兄弟”?

2020/11/20 9:38:12 阅读次数: 标签:高防CDN,CC攻击,高防ip

是什么让我放弃了香喷喷的软妹,而选择了“大兄弟”?是道德的沦丧还是人性的扭曲,是软妹不香还是。。。额,错了错了,再来!

 

 u=3299065512,852780063&fm=15&gp=0.jpg

不知道你们有没有经历过被CC攻击打死的情况。

 

反正我是司空见惯了,作为一名高防产品的客服,每次看到客户因为“控制成本啊”、“没钱啊”、“没进账啊”等等情况导致被打死,我这暴脾气啊,恨不得@!#%(此处省略N个字)。

 

 timg.jpg

客服的工作职责是什么?最根本的职责就是帮助客户解决问题,是为客户服务的人。而我要说的这个客户这次不仅仅是因为没换我推荐的高防ip,而是这样的一个情况。

 

 

整个事件是这样的:

 

这位大兄弟呢有十几个站,vps都有几十台,他想要多ip做站,所以呢就需要防护了。

 

我呢毕竟是在这个行业很多年了,微信好友不说万儿八千的,也是即将满员了,其中客户啊、朋友都很多,当然在这一行时间久了,很多客户跟我也成为无话不谈的朋友了。

 

这位大兄弟呢也是我的微信好友中的一个,基本上他有什么高防产品方面的问题问我,我会很认真的回答他,有时也会照顾我的业务,久而久之,我俩不能说“无话不谈”吧,起码也称得上是“泛泛之交”了。


 timg (3).jpg

 

这天下午,我像往常一样吃完饭,来到熟悉的楼梯拐角处点燃一根饭后烟,正在思考着明天吃啥的我,被这两天我们公司新来的小姐姐的呼唤打断了思绪(哎呀,刚有点饭菜的头绪呢,给整没了),皱眉转过头,只见她一脸焦急的出声:“小月姐姐~有客户找你哦~”。

 

 timg (1)_conew1.jpg

看着这么一个香喷喷娇滴滴的软妹,此刻因为焦急,白皙的脸蛋正透着粉红,我向来豪横的大嗓门瞬间熄火了,猛吸一口烟,用着别扭又带着莫名而来的温柔嗓音对着她说:“好的~这就来!”没办法啊,面对这样一个身娇体软易推倒的软妹喊你,这谁顶得住啊~

 

由于心里想着客户,也顾不得软妹在一旁对我“呵护备至”了,我迅速掐掉手中未燃尽的烟就朝我的工位上走去,点开我的微信便看到这位大兄弟给我发的消息。

 

 

大兄弟:我的站挂了,连不上啊,你快帮我看看。

 

我:嗯,稍等啊(其实我也挺着急的,万一ip被打封了,搞不好要进小黑屋的,那就得不偿失了)。

 

很快,我就回复了他:不行,你这攻击超出太多了,你还这么多站,我给你开个高防ip吧,100防护的高防ip可以防护多个站。

 

大兄弟:不行,不行,出不起成本了,老板今年没进账啊~

 

我:这就任由他打啊?

 

发出这句话以后,大兄弟有大概2分钟没有回复我,我本想着这都要被打“死”了,大兄弟咋一点都不着急呢。没一会他就回复我了说是问题解决了,我一脸懵逼!!!

 

就好奇的问他:啥情况啊你这?

 

 timg (5).jpg

原来大兄弟不想超预算,又想赶紧解决这个事情,情急之下随便找了个便宜的idc服务商就应付了,我想着“买卖不成仁义在”,我们即便生意做不成,多个朋友多条路嘛,我也就没说啥了,既然他问题解决了,我也挺高兴的。

 

你以为事情到这里就结束了吗?并没有!

 

第二天,我提着我的豆浆油条来到公司,开机登录我的53客服,油条才咬上一口,熟悉的微信提示音就接连响了起来,看到屏幕上大兄弟的昵称一闪一闪,我顾不上吃早餐就点开了我的手机。

 

 timg (4).jpg

几条信息读下来,突然觉得我嘴里的油条不香了。此刻大兄弟的信息还在我脑海里回荡,他昨晚情急之下用的便宜的高防CDN,因为持续的攻击导致费用高出预算大几千,给我发消息连连叫苦,后悔自己没有听我的建议,可惜这世上没有“月光宝盒”,“如果重来一次”这样的话也只是给自己安慰的谎言罢了。

 

事件到这里就结束了,虽然大兄弟最后没有用我推荐给他的高防ip,但最后因此损失了金钱,也算是买了次“教训”。

 

俗话说“吃一垫长一智”,相信这位大兄弟以后在购买高防CDN的时候考虑的问题就会更加全面了。

 

最后,致我的每一位客户:谢谢你们知我、懂我、敬我,我也会更加努力的知您、懂您、敬您,一起成长,给您带来更好的服务!